Que signifie « catsitting » ?

Le catsitting consiste en principe à s'occuper de votre chat chez vous. Le catsitting est un service spécial que les propriétaires de chats (les « parents » de chats) peuvent réserver pour la période pendant laquelle ils sont absents. Il s'agit de bien plus qu'un simple service consistant à « mettre de la nourriture et de l'eau à disposition » : cela comprend tout ce qui est nécessaire pour que les chats puissent passer leur « temps seul » en bonne santé, détendus et, bien sûr, heureux. L'un de mes clients m'appelle la « nounou des chats ». Ce terme résume très bien mes activités. 

 

Dans quelles régions proposes-tu tes services de catsitting ?

Je me déplace dans un rayon d'environ 25 km autour de Zollikofen. Cela inclut bien sûr la région de Berne, mais j'ai également des clients dans les environs d'Emmental, Lyss, Schönbühl et Thoune. Je n'accepte actuellement aucune nouvelle commande à Thoune. Mes clients existants continueront bien sûr à bénéficier de mes services comme auparavant.  Je ne facture pas de forfait kilométrique pour l'instant. J'ai pris cette décision pour moi-même, car d'une part, je souhaite proposer un modèle de prix simple et, d'autre part, je pense que non seulement la distance, mais aussi la durée du trajet, la facilité à trouver une place de parking, etc. sont des facteurs importants. Vous trouverez ici un aperçu de mes lieux d'intervention. 

 

Comment se déroule le processus lorsque j'envoie une demande ?

Après réception de votre demande, je réponds généralement très rapidement, dans un délai maximum de 4 heures. Je vous indique alors si j'ai encore des disponibilités pendant la période souhaitée et, si c'est le cas, je vous propose un entretien préliminaire. Celui-ci est sans engagement et gratuit pour vous. Après l'entretien préliminaire, qui a lieu à votre domicile, je vous envoie un résumé de ce qui a été discuté afin que vous puissiez vérifier si j'ai bien tout compris et si vous souhaitez ajouter quelque chose. Ce document contient également toutes les informations importantes, telles que les dates de début et de fin de la garde, les conditions, etc. 

 

Que comprend l'entretien de prise de contact ?

La rencontre initiale sert avant tout à faire connaissance, tant entre les personnes qu'entre les personnes et les chats. Pour vous, cette rencontre personnelle est l'occasion d'évaluer si vous souhaitez me confier la garde de votre ou vos animaux préférés et, par conséquent, la clé de votre domicile. Si vous ne me connaissez pas encore, cela peut être difficile. La confiance doit d'abord s'installer. Enfin, vous pouvez également observer comment les chats réagissent à ma présence. Pour moi, l'entretien préliminaire est également important, car il me permet de me faire une idée de la manière dont le catsitting doit se dérouler. Qu'est-ce qui est important pour vous et vos chats ? Y a-t-il des antécédents médicaux ? Préfèrent-ils jouer ou comment la garde doit-elle se dérouler ? Consultez également ma liste de contrôle, que j'apporte toujours avec moi lors des entretiens personnels. 

 

Que se passe-t-il pendant mon absence ?

Pendant votre absence, je vous tiendrai informé de tout ce qui concerne vos chats et votre domicile. Vous pouvez choisir la fréquence à laquelle vous souhaitez être informé. Certaines de mes clientes et certains de mes clients souhaitent voir ou lire quelque chose à chaque visite, d'autres préfèrent recevoir une brève information tous les deux ou trois jours. C'est à chacun de décider. 

Si je remarque quelque chose d'inhabituel chez vos chats ou dans votre domicile, je vous en informerai immédiatement. Si une visite chez le vétérinaire s'avère nécessaire, j'y emmènerai bien sûr votre chat. Par mesure de sécurité, j'ai toujours un panier pour chat dans ma voiture. 

 

Comment planifies-tu les visites dans le temps ?

Je planifie les itinéraires et les visites de manière à ce que les intervalles soient réguliers. Les soins aux chats, qui ont lieu une fois par jour, sont effectués toutes les 24 heures. Deux visites par jour ont lieu dans un intervalle de 12 heures, de manière à ce que l'intervalle ne soit ni trop long ni trop court. Je tiens bien sûr compte des conditions telles que l'administration de médicaments lors de la planification. 

 

As-tu un remplaçant, au cas où ?

C'est un point très important. Vous ne voudriez certainement pas rentrer de vacances si je tombais malade et ne pouvais plus travailler. J'ai deux remplaçants sur lesquels je peux compter en cas d'urgence. De plus, j'ai pu renforcer l'équipe Catsitting Muri en décembre 2025. D'une part, cela me permet de bien gérer les pics d'activité pendant les périodes de vacances scolaires, et d'autre part, cela me permet de prendre un week-end de congé de temps en temps :) 

 

Que penses-tu des petcams ?

Cela ne me pose aucun problème, tant que je ne me retrouve pas sur les réseaux sociaux :) 

Au fait, si vous vous absentez pendant une longue période, vous pouvez m'emprunter une caméra pour animaux (modèle : Petcube 360). Grâce à une application, vous pouvez alors voir ce que font vos animaux préférés à la maison. Je possède trois Petcams et je les mets volontiers à disposition gratuitement pendant la durée de ma mission. À condition qu'elles ne soient pas déjà toutes louées. 

 

Est-il préférable de garder son chat à la maison plutôt que de le placer dans une pension pour animaux ?

Je pense qu'il n'y a pas de meilleure ou de moins bonne solution. Les deux approches, à savoir la garde des chats à domicile et leur hébergement dans une pension pour animaux, ont toutes deux leur raison d'être. Ce qui importe avant tout, c'est ce qui est bon pour les chats et ce qui est le moins stressant pour vous et vos compagnons à quatre pattes. Si vous recherchez une bonne pension pour animaux dans la région de Berne, je vous recommande d'ailleurs Büsus Bijou - das Katzenhotel.